Informácie o doručení
Tovar expedujeme do 48 hodín od prijatia objednávky. Doručujeme po celom Slovensku prostredníctvom kuriérov DPD a Packeta, prípadne si tovar môžete vyzdvihnúť osobne na našej predajni v Kežmarku zadarmo.
Spôsoby doručenia a ceny
| Spôsob doručenia | Cena s DPH | Doprava zdarma od | Dodacia doba |
|---|---|---|---|
| Osobný odber – predajňa Kežmarok, Hlavné námestie 62 | zadarmo | vždy zadarmo | spravidla nasledujúci pracovný deň po objednávke |
| DPD – kuriér | 3,99 € | pri objednávke do 10 kg nad limit pre dopravu zdarma | 1–2 pracovné dni od expedície |
| Packeta (Zásielkovňa) | 2,99 € | nad 99 € | 2–3 pracovné dni od expedície |
| Slovenská pošta (na vyžiadanie) | podľa hmotnosti zásielky | – | 2–3 pracovné dni od expedície |
Uvedené ceny platia pre štandardné zásielky do 10 kg. Pri objemnejšom alebo ťažkom tovare vás vopred kontaktujeme.
Kedy tovar odošleme
- Objednávky prijaté v pracovný deň do 14:00 spravidla expedujeme ešte ten istý deň.
- Objednávky prijaté po 14:00 alebo cez víkend expedujeme nasledujúci pracovný deň.
- Maximálny čas expedície je do 48 hodín od potvrdenia objednávky.
- O odoslaní zásielky vás informujeme e-mailom spolu s číslom na sledovanie.
Spôsoby platby
- GoPay – online platba kartou alebo prevodom – zadarmo, najrýchlejší spôsob
- Dobierka – +1,99 €, platíte kuriérovi pri prevzatí
- V hotovosti pri osobnom odbere – zadarmo, na predajni v Kežmarku
Sledovanie zásielky
Po expedícii vám pošleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie. Stav vašej objednávky kedykoľvek zistíte aj vo vašom profile v sekcii História nákupu.
Doprava zadarmo
Pri objednávke nad 99 € s Packetou neplatíte za doručenie nič. Pri osobnom odbere v Kežmarku je doprava vždy zadarmo bez ohľadu na hodnotu objednávky.
Potrebujete poradiť?
Radi vám pomôžeme s výberom dopravy aj samotného tovaru. Kontaktujte nás:
- Telefón: +421 52 222 0 200
- E-mail: esat@esat.sk
- Otváracie hodiny predajne: pondelok – piatok 8:00 – 17:00, sobota 8:00 – 12:00