Zásady používania súborov cookies

Platné a účinné od: 1. 5. 2026

1. Čo sú cookies?

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá vo Vašom prehliadači alebo zariadení pri jej návšteve. Používajú sa najmä na to, aby web fungoval správne, na zapamätanie Vašich predvolieb, analýzu návštevnosti a prípadne na zacielenie reklamy.

2. Prevádzkovateľ

ESAT, s.r.o., Hlavné námestie 17, 060 01 Kežmarok, IČO: 44 210 531, e-mail: esat@esat.sk.

3. Kategórie cookies, ktoré používame

a) Nevyhnutné (technické) cookies

Sú potrebné pre základné fungovanie e-shopu (nákupný košík, prihlásenie, bezpečnosť, zachovanie relácie). Bez nich stránka nedokáže správne fungovať. Tieto cookies používame na právnom základe oprávneného záujmu a plnenia zmluvy a nevyžadujú súhlas.

b) Analýzové (štatistické) cookies

Pomocou nich meriame návštevnosť, sledujeme správanie používateľov a vyhodnocujeme funkčnosť e-shopu. Používame:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
• Heureka.sk – meranie konverzií v rámci porovnávača cien

c) Marketingové a reklamné cookies

Používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a remarketing na iných weboch a sociálnych sieťach. Používame:

• Google Ads – remarketing a meranie konverzií (Google Ireland Limited)
• Meta pixel – reklama a remarketing na Facebook a Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
• TikTok pixel – reklama a remarketing na TikTok (TikTok Technology Limited)

d) Funkčné a používateľské cookies

Služby tretích strán, ktoré zlepšujú používateľskú skúsenosť:

• Goodeshop chat – live-chat na webe (zachovanie konverzácie a identifikácie návštevníka)
• Heureka „Overené zákazníkmi“ – názorové hodnotenie po nákupe

4. Právny základ a súhlas

Analýzové, marketingové a funkčné cookies (kategórie b, c, d) používame iba na základe Vášho súhlasu, ktorý môžete udeliť alebo odmietnuť v cookie lište pri prvej návšteve webu. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.

5. Ako súhlas spravovať alebo odvolať

• Prostredníctvom cookie lišty dostupnej na webe (tlačidlo „Spravovať cookies“ / „Nastavenia cookies“).
• V nastaveniach Vašho prehliadača – môžete cookies kedykoľvek vymazať alebo zakázať ich uloženie. Návody:
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
• Pre opt-out reklamných sieti môžete využiť aj www.youronlinechoices.com.

6. Doba uchovávania cookies

Cookies majú rôznu dobu životnosti – od relácie (zaniknú po zatvorení prehliadača) až po pretrvávajúce cookies, ktoré môžu byť uložené najdlhšie 24 mesiacov, prip. po dobu uvedenú poskytovateľom služby tretej strany (Google, Meta, TikTok).

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte všetky práva podľa GDPR – právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, namietanie, prenosnosť údajov a odvolanie súhlasu. Detaily a spôsob ich uplatnenia nájdete v dokumente Zásady spracovania osobných údajov.

Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Zmeny zásad

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na www.esat.sk.